La gerencia y toda la organización de HERMESA S.l., dedicada a CALDERERÍA LIGERA, CERRAJERÍA, CONFORMADO DE TUBOS Y PERFILES, CORTE Y PLEGADO DE CHAPA, MONTAJES VARIOS y MANTENIMIENTO EXTERNO basa su política estratégica de calidad en:

• Enfoque al cliente

  Con el fin de fidelizar nuestros clientes, vamos a realizar un seguimiento periódico de los trabajos acabados, comprometiéndonos a cumplir los plazos de entrega y la calidad del servicio prestado, para ello contactaremos de forma directa con el cliente, con el fin de mejorar la atención a los mismos.
   

• Innovación

  Potenciar la innovación técnica y tecnológica, con el fin de mejorar la calidad de nuestros productos y servicios
   

• Personal

  Implicación de la empresa y de nuestro personal en cumplir las necesidades y espectativas de nuestros clientes
   

• Nuevos Productos

  Orientación hacia nuevos productos para satisfacer las necesidades y expectativas de nuestros clientes
   

• Mejora Continua

  De los procesos de la empresa,potenciando la "participación activa del personal" y dotando a la organización de los recursos necesarios para lograr la mejora continua de la empresa
   

• Cumplimiento de los requisitos

  Cumplimiento de los requisitos establecidos con el cliente, los requisitos normativos ISO 9001, legales e intrínsecos a nuestro producto y servicio, así como a otros requisitos establecidos por nuestra Empresa